从事第三方支付公司两年,业务还算说的过去,对支付行业也有一些初步的认识,目前的主要工作内容就是对接银行,还有最重要的一点就是:这是我知乎以来第一次回答。 第三方支付公司的跟银行的合作业务很多,主要包括基础支付终端pos、网关支付、代收付系统、预付卡等,分支众多而且不断有创新业务在推出。银行跟第三方支付公司的合作归根到底就是维系商户拉存款放贷款。 单从对接银行来考虑,作为整体的存在,银行的目的很明确,通过第三方对商户的服务来提高商户满意度,增加资金沉淀。所以,如果你对接的是银行的高层,你需要强调的就是本公司的实力,包括人员配置、服务质量,还有就是强调营销商户的经验以及优质商户的资金沉淀量。以宏观的角度吸引银行的合作。 而各个分支行的眼光聚焦点可能就是更加实际的问题,pos的营销活动力度,产品带来的商户粘性,与第三方合作能带来的收益等方面。此时你需要陈列的重点就成为本公司产品的创新性、与同行业公司比较具体产品的优势、服务的及时性和满意度与营销优质商户的经验和后期美好展望。 具体业务都是分配到个人来完成,相应的对接银行的客户经理是最复杂的。每个人的关注点不一样,所以同样的产品可能你跟不同的银行客户经理讨论的主题也不一样。有的你要谈活动的奖励政策,有的你要多谈领导的重视程度,有的要多说联合营销活动的任务数量,有的说啥他也无动于衷。 简而言之,第三方支付公司去银行谈合作,主要就是把握对接对象的需求点。某银行侧重下任务,某银行侧重活动激励,某银行侧重氛围熏陶,把握好了是非常好谈的。 鉴于今晚太晚,只能打这么多,有不明白的可以再进行讨论,毕竟谁也不能说都掌握所有技巧。我的领导去银行从来不谈业务,都是坐下就侃大山,大家都聊的很高兴,有些业务莫名其妙就谈成了。简直就是不可思议~~
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